売上よりも信頼を大切にする塗装店の見分け方
いつもありがとうございます。創業以来、地元のお客様との信頼を第一に考え塗装し続けて7000棟、吉田塗装店・代表の吉田でございます。今日も、これから外壁塗装をお考えになられているお客様に対して、塗装業界の中から、とっておきのエッセンスをお伝えさせて頂きますね。
勧めない
大丈夫です」と言えるか
顔を出している
お付き合いを大切に
施工事例を見る
分かりません
はじめに
では早速始めますね。
塗装工事を頼むなら、売上を増やすことばかり考えている会社よりも、お客様からの信頼を大切にしている会社を選びたいものです。
では、その違いはどこを見れば分かるのでしょうか?
1. 必要のない工事を勧めないこと
一つは、必要のない工事を勧めないことです。
本当にまだ塗装が必要なければ、
「今すぐ工事をしなくても大丈夫です」
傷んでいる部分だけ直せばよければ、
「今回はここだけで十分です」
そんな塗装店さんを選びましょう。
2. 「この会社に相談してよかった」を大切にする会社
目の前の売上だけを考えれば、できるだけ大きな工事、沢山の工事を勧めたほうがよいのかもしれません。
しかし、長く地域で商売を続けようと考えている塗装店は違います。
一度の工事で多く売ることよりも、「この会社に相談してよかった」と思ってもらうことを大切にします。
3. 工事が終わった後も、きちんと顔を出しているか
また、工事が終わった後も、きちんと顔を出しているかどうかも大切です。
売上だけを追う会社は、契約が終われば次のお客様へ向かいます。
しかし、信頼を大切にする会社は、工事が終わってからのお付き合いも大切にしています。
- ◎ 何かあった時に相談できる
- ◎ 困った時に思い出してもらえる
- ◎ そして、家族や近所の方にも紹介してもらえる
そのような関係を、時間をかけて積み重ねています。
4. 見分けるコツは、普段のブログと施工事例
そのように、本当に信頼を大切にしている塗装店は、広告文句とか、現地調査、見積もりなどだけでは分かりません。
普段のブログや施工事例を見てみて頂くことをおすすめします。
- どのようなお客様と、どのような工事をしているのか。
- 工事後も、どのようなお付き合いをしているのか。
長く見続けていると、その会社が売上を追っているのか、それとも信頼を積み重ねているのかが、少しずつ見えてきます。
5. 働く人の姿勢を見る
工事に携わる職人さん、社長や奥様、事務員さんも、真面目な姿勢を感じる塗装屋さんなら間違い無いと思います。
ご参考にしてくださいね。
おわりに
もちろん私たちも常々心がけています。
一度の工事で多く売ることよりも、
「この会社に相談してよかった」と
思ってもらうことを。
必要のない工事は勧めない。まだ大丈夫なら「大丈夫です」とお伝えする。工事が終わってからのお付き合いを大切にする。——この記事に書いたことは、そのまま、私たち吉田塗装店が創業以来大切にしてきたことでもあります。地元の皆様との信頼を第一に、これからも一軒一軒、丁寧に向き合ってまいります。
外壁塗装のご相談なら|吉田塗装店
私たちのことも、どうぞ「普段のブログと施工事例」でご確認ください。どのようなお客様と、どのような工事をして、どのようなお付き合いをしているのか——このホームページの施工事例やお客様の声に、そのまま載せています。
吉田塗装店|創業昭和30年(1955年)・地域密着70年
- 必要のない工事は勧めません:「今すぐ工事をしなくても大丈夫です」と正直にお伝えします
- 傷んでいる部分だけの補修もご提案:「今回はここだけで十分です」と言える診断を
- 工事後のお付き合いを大切に:ニュースレターのお届けなど、末永いご縁を大切にしています
- 相見積もり歓迎・契約を急かしません:納得いくまでご検討ください
「相談してよかった」と
思っていただける仕事を。
工事をするかどうか決まっていなくても、大丈夫です。
診断の結果、まだ必要なければ「大丈夫です」と正直にお伝えします。
外壁や屋根の気になること、どうぞお気軽にご相談ください。
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※本記事は2026年現在の吉田塗装店・代表コラムです。塗装業者選びの一つの視点としてご参考ください。工事の要否・費用は建物の状態により異なりますので、正確な内容は現地調査・お見積りにてご案内します。


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