「後から追加費用」が不安で踏み出せない方へ

外壁塗装の契約前、多くの方が抱くのが「後から金額が増えたりしないか」という不安です。

「契約のときは○○万円だったのに、工事が終わってみたら高くなっていた」——そんな話を聞いたことがあると、契約に二の足を踏んでしまいますよね。大きな金額の工事だからこそ、当然のご心配だと思います。

この記事では、ごまかさず正直にお伝えします。工事が始まってから劣化が見つかることは、あります。でも、それがどういうときで、どうすれば防げて、見つかったときに誠実な業者はどう対応するのか——それを知っていただければ、安心して一歩を踏み出せるはずです。

正直なところ、後から見つかることはあります

まず、いちばん大切なことを正直に申し上げます。事前の調査をどれだけ丁寧にしても、工事が始まってから劣化が見つかることは、ゼロではありません。

「絶対に追加費用は出ません」と言い切る業者がいたら、むしろ少し注意が必要かもしれません。誠実な業者ほど、「可能性はゼロではない」と正直に説明したうえで、その対応方針を明確にしているものです。

工事中に劣化が見つかりやすいケース

具体的に、どんなときに「事前に分からなかった劣化」が見つかりやすいのか。代表的なケースをご紹介します。

• 足場を組んで初めて高所が見えたとき地上からは見えなかった2階や屋根まわりの傷みが、間近で見て分かることがあります。
• 古いコーキングを撤去したとき表面は問題なくても、中の目地や下地が傷んでいるのが、はがして初めて見えることがあります。
• 高圧洗浄で汚れを落としたときコケや汚れに隠れていたひび割れ・塗膜の浮きが、洗浄後にあらわになることがあります。
• 木部・鉄部の塗装をはがしたとき塗膜の下で木が腐っていたり、鉄がサビていたりするのが見つかることがあります。

なぜ事前に分からないことがあるのか

「プロなら事前に全部分かるのでは?」と思われるかもしれません。けれど、外壁塗装の調査には、構造上の限界があります。

このように、調査の段階ごとに「見える範囲」が異なります。だからこそ、事前調査をできる限り丁寧に行い、見える範囲を最大化することが、追加費用を減らす鍵になるのです。

追加費用を減らすためにできること

追加費用の可能性をゼロにはできませんが、できる限り減らすことはできます。業者選びの段階で、次のポイントを確認してください。

• 事前調査が丁寧か：ドローンを使うなど、見える範囲を最大化しているか
• 見積もりに予備的な項目があるか：傷みが多そうな箇所をあらかじめ見込んでいるか
• 「想定される追加」を事前に説明してくれるか：「ここは開けてみないと分からない」と正直に話すか
• 見つかったときの対応方針が明確か：勝手に進めず、必ず確認・相談する約束があるか

見つかったとき、私たちはこう対応します

では、実際に工事中に劣化が見つかったとき、私たち吉田塗装店はどう対応するのか。包み隠さずお伝えします。

1. まず作業を止めて、お客様にご報告勝手に工事を進めることは絶対にしません。見つかった時点で、いったんお知らせします。
2. 写真で状態をお見せして説明「ここがこう傷んでいます」と、撮った写真で根拠をお見せします。見えない部分こそ、見える化します。
3. 必要性と費用を正直にご説明「今やるべきか」「後でもよいか」を含め、追加の必要性と費用を正直にお伝えします。
4. お客様の判断を待ってから進めるご納得・ご了承をいただいてから、工事を進めます。お客様が決めることです。

こんな「追加請求」には注意

一方で、残念ながら悪質な追加請求をする業者も存在します。次のようなケースには注意してください。

• 事前の説明なく、いきなり高額な追加を請求する
• 「もう始めたから」と、断れない状況で追加を迫る
• 写真などの根拠を見せず、口頭だけで追加を求める
• 最初の見積もりがやけに安く、追加ありきに見える

お客様からいただいた声

勝手に進めない誠実な対応｜吉田塗装店

私たちが追加費用について正直にお話しできるのは、70年、ごまかさずお客様と向き合ってきたからです。昭和30年の創業以来、豊川市で数えきれない工事を手がけてきました。ドローン診断で事前にできる限り把握し、もし見つかっても勝手に進めず、必ず写真でお見せして相談する。それが私たちの誠実さの形です。

• ドローン診断で事前にできる限り把握：見える範囲を最大化し追加を減らします
• 起こりうる可能性も事前に正直に説明：不意打ちにならないようにします
• 見つかっても勝手に進めない：必ず止めて、写真でお見せして相談します
• 急がなくてよいものは正直に：「今でなくて大丈夫」とお伝えします

よくあるご質問

※本記事は2026年現在の一般的な情報をもとにした吉田塗装店からの解説です。劣化の有無・追加費用の発生は建物の状態・施工条件により異なります。記載は一般的な目安です。詳しくは現地点検・お見積りにてご案内します。